Datenschutzerklärung

Stand: 18.09.2026

Inhaltsübersicht

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: R17 GmbH, Petrifelderstraße 73c/3A, 8041 Graz, Österreich. E‑Mail: hello@r17.at.

Diese Erklärung gilt für www.r17.at und für play.r17.at, unser Schaufenster für die R17-Apps. Beide Seiten werden von uns betrieben und verarbeiten Daten nach den hier beschriebenen Regeln.

§ 2 Datenverarbeitung beim Website‑Besuch

Beim Besuch der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. IP‑Adresse, Zeitpunkt, User‑Agent, angeforderte Ressourcen). Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§ 3 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

§ 4 Vertragsabwicklung & Kundenbeziehung

Daten von Kunden und Ansprechpartnern werden zur Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Rechnungslegung und Kommunikation verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

§ 5 Auftragsverarbeitung & Dienstleister

Wir setzen Dienstleister (z. B. Hosting, Support‑Tools) ein. Soweit erforderlich, werden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

§ 6 Cookies, Einwilligung & Reichweitenmessung

Wir messen in zwei Stufen. Ohne Ihre Einwilligung werten wir die Reichweite ausschließlich cookiefrei und anonymisiert aus. Mit Ihrer Einwilligung kommen eine erweiterte Statistik sowie Google Analytics hinzu. Ohne Zustimmung wird kein Cookie zu Analysezwecken gesetzt und das Google-Tag gar nicht erst geladen.

6.1 Einwilligung, Speicherung und Widerruf

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand. Ablehnen ist dort genauso einfach wie Zustimmen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich jeder Seite ändern; ein Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel „r17_consent_v1“. Gespeichert werden die gewählten Kategorien, der Zeitpunkt der Entscheidung und eine Versionsnummer — als Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übermittelt. Nach zwölf Monaten fragen wir erneut. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Wahl überhaupt respektieren zu können (§ 165 Abs. 3 Z 1 TKG 2021; Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

6.2 Cookiefreie Reichweitenmessung mit Matomo (ohne Einwilligung)

Wir betreiben die Analyse-Software Matomo auf eigener Infrastruktur (get.hello.r17.at) — für diese Website ebenso wie für play.r17.at, unser Schaufenster für die R17-Apps. Beide Seiten messen nach denselben Regeln und zeigen denselben Einwilligungshinweis; Ihre Entscheidung gilt allerdings jeweils nur für die Seite, auf der Sie sie getroffen haben. Es findet keine Übermittlung an Dritte und keine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen statt. In dieser Stufe werden keine Cookies gesetzt und es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen; die Einwilligungspflicht nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 greift daher nicht.

Verarbeitet werden dabei:

• Ihre um mindestens zwei Byte gekürzte IP-Adresse (keine Speicherung der vollständigen Adresse),
• die verweisende Seite bzw. Kampagne, über die Sie zu uns gelangt sind,
• die aufgerufenen Seiten, Zeitpunkt und Verweildauer,
• Gerätetyp, Browser, Bildschirmauflösung und Spracheinstellung,
• eine grobe geografische Region, abgeleitet aus der gekürzten IP-Adresse.

Zweck ist die Ermittlung, über welche Kanäle unsere Website gefunden wird, und die bedarfsgerechte Gestaltung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Signal „Do Not Track“ Ihres Browsers wird respektiert: Ist es aktiv, findet keine Messung statt. Sie können der Verarbeitung zudem jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

6.3 Erweiterte Statistik mit Matomo (nur mit Einwilligung)

Stimmen Sie der Kategorie „Statistik“ zu, setzt Matomo zusätzlich Cookies, um wiederkehrende Besuche zu erkennen und Wege über mehrere Seiten hinweg nachzuvollziehen. Verwendet werden „_pk_id“ (Speicherdauer 13 Monate) und „_pk_ses“ (30 Minuten). Die Daten verbleiben auf unserem Server. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

6.4 Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

Stimmen Sie der Kategorie „Google Analytics“ zu, laden wir Google Analytics 4 (Mess-ID „G-WG6SQRKBJW“). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt („_ga“ und „_ga_<Mess-ID>“, Speicherdauer jeweils bis zu zwei Jahre) und Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Herkunftsquelle, Gerät und Interaktionen verarbeitet. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert und nutzen den Einwilligungsmodus, sodass ohne Ihre Zustimmung nichts gespeichert wird.

Übermittlung in die USA: Dabei können Daten an die Google LLC in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wir weisen darauf hin, dass die USA aus Sicht der DSGVO ein Drittland sind, in dem US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf personenbezogene Daten zugreifen können und in dem Ihnen möglicherweise keine mit der EU vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung ausdrücklich zu (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie unter „Wie Google Daten verwendet“.

6.5 Schriftarten

Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet kein Abruf von Google-Servern (Google Fonts) statt.

§ 7 Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemäß Art. 32 DSGVO.

§ 8 Speicherdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 9 Betroffenenrechte

Betroffene haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E‑Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

§ 10 Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Rechtslage oder Verarbeitung ändern.